Voici mon problème:

J'ai acheté le jeu war il y a deux jours.
Je l'ai installé, j'ai créé un compte sur le portail et j'ai activé la clé d'accès de 30 jours ( j'ai reçu un message confirmant que le jeu war avait été activé ainsi qu'1 moi de jeu).
J'essaye ensuite de me connecter au jeu, ça m'envoie sur une fenêtre appelée EAMythic: programme de mise à jour. je rentre mon login et mon mdp (les mêmes que pour le portail). Ça m'envoie sur une autre page avec "début de la mise à jour..." écrit entre deux barres jaunes de chargement. Puis il y a une erreur qui me renvoi à la page précédente et me demande de saisir à nouveau mes informations.
J'ai passé mes logs à Blaster, il a pu se connecter au portail avec mon compte mais rencontrait le même le problème pour se connecter au jeu.
J'ai ensuite envoyé un message expliquant mon problème et demandant de l'aide dans la partie aide->formulaire de secours du portail (www.war-europe.com) mais je n'ai reçu aucunes réponses alors que j'ai envoyé le message il y a presque 48h.

Si quelqu'un connait un moyen de résoudre mon problème ou un autre site qui pourrait m'offrir une assistance ça serait vraiment sympa.
Merci d'avance.

Alors là pas de bol je ne sais pas comment t'aider...
Ça m'a tout l'air d'être un problème chez goa, pourtant ton activation a été prise en compte si tu as reçu un mail de confirmation...

Essaie d'entrer ton pseudo (celui du site war-europe...) à la place de ton login, ou alors change de mot de passe, je n'ai pas d'autre idée.

D'ailleurs je ne sais pas pour vous mais moi je ne peux pas créer de prélèvements CB si je veux continuer à jouer...

tu te plains qu'on ne peu pas prendre ton argent? moi pas :1A:

Ben le truc c'est qu'il peut pas jouer donc c'est normal que ce soit pas cool. Sinon as tu contacter le support GOA je n'ai plus l'adresse en tête mais Darth doit l'avoir. Tiens nous au courant de la suite des choses. Bon courage mon Lover.
edit: autre solution essaie de poster ton message sur le site de JOL dans la section message pour Goa, j'espère que tu auras une meilleure réponse ...

Citation :

Warhammer Online : Age of Reckoning, Ticket ref: #614557
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Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.

Après étude des éléments communiqués, nous vous informons que votre clé préfixe WARSBX a bien été activée.

Aussi, nous vous invitons à vous identifier dès à présent sur notre jeu à l'aide de votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Nous vous souhaitons un agréable moment sur Warhammer Online : Age of Reckoning et restons à votre écoute pour toute autre requête.

Cordialement,
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Support Facturation Warhammer Online

Voilà le message que j'ai reçu. Ça ne m'avance pas bcp, je ne peux toujours pas me connecter.

J'ai eu la même réponse de branleur pour ma clé d'objets bonus, Fin bref 0 sur le service aprés vente.

Wait & See =//

FinFin a écrit:

tu te plains qu'on ne peu pas prendre ton argent? moi pas :1A:

Bheu je me plains pas ^^. C'est juste que les cartes de 60jours sont introuvables par chez moi s'tout...